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Enquête satisfaction après projet.
Enquête satisfaction après prestation.
De manière globale, veuillez évaluer la qualité de nos biens et services.
Excellente
Très bonne
Bonne
Correcte
Faible
Veuillez évaluer notre compréhension de vos besoins professionnels.
Excellente
Très bonne
Bonne
Correcte
Faible
Avons-nous été efficaces en ce qui concerne le respect des délais ?
Extrêmement efficace
Très efficace
Assez efficace
Peu efficace
Pas du tout efficace
Veuillez mesurer la valeur de nos produits et services par rapport à leur prix.
Excellent rapport qualité/prix
Très bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix
Faible rapport qualité/prix
Mauvais rapport qualité/prix
Quel était le niveau de connaissance de notre représentant ?
Excellent niveau de connaissance
Très bon niveau de connaissance
Assez bon niveau de connaissance
Faible niveau de connaissance
Niveau de connaissance médiocre
Nos performances sont-elles meilleures qu’avant, pires qu’avant, pareilles qu’avant, ou est-ce la première fois que vous faites appel à nous ?
Meilleures
Pires
À peu près pareilles
C’est la première fois que je fais appel à vous
Quelle est la probabilité que vous fassiez à nouveau appel à nous à l’avenir ?
Extrêmement probable
Très probable
Assez probable
Peu probable
Pas du tout probable
Seriez-vous prêt à recommander notre société à quelqu’un d’autre ?
Tout à fait
C’est très probable
C’est assez probable
C’est peu probable
Certainement pas
Comment avez-vous entendu parler de notre société ?
Notre site Web
Un moteur de recherche
Une recommandation
Par l’un de nos employés
Par les médias
Autre
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